WWS Top 100

Recklinghausen – 23.09.2024 Der Markt für Sicherheitsdienstleistungen verzeichnet trotz einer schwächelnden globalen Konjunktur und einem von Unsicherheiten geprägten wirtschaftlichen Umfeld ein kontinuierliches Wachstum. Treibende Kraft hinter dieser positiven Entwicklung sind steigende Anforderungen und Erwartungen seitens der Auftraggeber, die bei Neuvergaben insbesondere auf eine signifikante Qualitätssteigerung im Vergleich zu bisherigen Dienstleistern setzen. Im Mittelpunkt der Auswahlprozesse stehen dabei zentrale Qualitätskriterien wie die Präsentation eines durchdachten und umfassenden Gesamtkonzepts, die regelmäßige Durchführung von Auftragsbesprechungen in enger Abstimmung mit den Auftraggebern sowie die hohe fachliche Qualifikation der Führungskräfte und der Nachweis individueller Fähigkeiten der eingesetzten Sicherheitskräfte.

Dieser kontinuierlich steigende Qualitätsanspruch trägt maßgeblich zur fortschreitenden Professionalisierung der Sicherheitsdienstleistungsbranche bei. Ein deutlicher Indikator hierfür ist die Tatsache, dass 69 Prozent der befragten Unternehmen bereits ein professionelles Key-Account-Management implementiert haben, um den gestiegenen Anforderungen an die Kundenbetreuung gerecht zu werden. Gleichzeitig nimmt der Einsatz moderner Sicherheitstechnik in Kombination mit Dienstleistung und Beratung bei der Erfüllung qualitätsorientierter Aufträge stetig zu. Im Jahr 2023 liegt der durchschnittliche Anteil solcher integrierten Systemlösungen am Neugeschäft bei bemerkenswerten 10,9 Prozent, während er im Vorjahr noch bei 7,5 Prozent lag. Diese Entwicklung verdeutlicht die wachsende Bedeutung technischer Innovationen im Bereich der Sicherheitsdienstleistungen.

Thomas Ball, Studienautor und Partner bei Lünendonk & Hossenfelder, hebt hervor: „Das anhaltende und überdurchschnittliche Wachstum in der Sicherheitsdienstleistungsbranche geht Hand in Hand mit einem immer höheren Qualitätsanspruch seitens der Auftraggeber. In unserer aktuellen Studie haben wir daher messbare Kennzahlen aufgenommen, wie beispielsweise das Verhältnis zwischen betreuten Mitarbeitern und Führungskräften sowie die Anzahl der betreuten Kunden pro Key-Account-Manager. Diese Kennzahlen bieten sowohl Auftraggebern als auch Dienstleistern wertvolle Orientierungshilfen bei der Erstellung von Ausschreibungen und der Entscheidungsfindung. Es bleibt abzuwarten, ob die Auftraggeber bereit sind, für den gestiegenen Qualitätsanspruch auch höhere Preise zu zahlen.“

Besonders erfreulich, dass wir, die WWS Westfälischer Wachschutz GmbH & Co. KG die Anerkennung, in der aktuellen Lünendonk-Studie erhalten hat. Diese renommierte Marktanalyse, die jährlich die führenden Sicherheitsunternehmen in Deutschland untersucht und bewertet, zählt der WWS zu den Top 100 der größten Sicherheitsdienstleister des Landes. Diese Auszeichnung unterstreicht nicht nur unser kontinuierliches Streben nach höchsten Sicherheitsstandards, sondern auch die Breite und Qualität unseres umfassenden Leistungsangebots. Mit unserer langjährigen Erfahrung, unserer Expertise und einem hervorragend ausgebildeten Team setzen wir Standards in der Sicherheitsbranche und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte, zuverlässige Lösungen, die höchsten Ansprüchen gerecht werden.

Die Platzierung unter den Top 100 ist nicht nur ein Zeichen für die erfolgreiche Entwicklung unseres Unternehmens, sondern auch ein Ansporn, weiterhin auf höchstem Niveau zu agieren und die Zukunft der Sicherheitsdienstleistungen aktiv mitzugestalten.